利用規約
本規約は、弊社が提供する有料コンテンツ配信サ-ビス並びにコンサルティングサービス・販売する商品(以下「弊社サービス」といいます)に関して、弊社とお客さま(以下、会員と表記)との間の一切の関係に適用されます。
(本規約の範囲と変更)
(1) 本サイト及びコンテンツに付随して配信されるメール (以下、本サイト等)にて随時会員に告知するヘルプ・よくある質問・自動応答メールの記載内容等の諸規定(以下「諸規定」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。
(2) 本規約と諸規定の定めが異なる場合は、諸規定の定めが優先的に適用されます。
(3) 弊社は、会員の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む、本規約および諸規定の変更をいつでも行うことができます。
(4) 弊社は、本規約または諸規定を変更(以下「規約変更」といいます)する場合、変更後の本規約または諸規定(以下、総称して「変更後規約」といいます)の内容を、本サイト等掲出またはその他弊社が適当と判断する方法により、会員に通知します。
(5) 規約変更は、本サイト等上での通知または書面・電子メールにて行います。
(6) 変更後規約が本サイト等に掲出(以下、この掲出を「掲出告知」といいます)された場合、その掲出告知時点をもって効力を発生するものとします。また、規約変更を、変更後規約がその他弊社が適当と判断する方法により会員に通知(以下、この通知を「通知告知」といいます)された場合、その通知告知時点もって効力を発生するものとします。 なお、規約変更が掲出告知および通知告知の両方にて会員に対し告知された場合、いずれか早いほうの告知実施をもってその効力を発生するものとします。
(弊社にて対応できない事項)
(1) 受講システム上に作成したアカウントの統合
(2) コンテンツの再発行
(3) 一定期間、課金を停止させるような休会手続き
(4) ご自分で解約できる商品に関して、弊社に解約の代行を依頼する行為
(5) 動画視聴のIDやパスワードの再発行(大切に保管してください)
(退会)
(1) 退会を希望する場合は、弊社が指定する方法で通知するものとします。
(2) 契約期間の途中であっても、弊社が退会処理した日をもって、サービス提供は停止されます。
(3) 自動更新の場合、次回の課金日の7日前までに会員のからの退会の通知が無ければ、次回課金日までに退会できないものとします。この期限に遅れた場合、会員は不服を申し立てることはできません。
(4) 契約期間の途中の解約や利用日数の有無にかかわらず、弊社が規定した契約期間分の料金は、全額お支払いいただくものとし、既にお支払いいただいた利用料金がある場合でも弊社から契約者への返金はいたしません。また、これは強制退会の場合にも適用されます。
(返金)
(1) 返金は、商品の販売ページなどで明記したものを除き、返金できません。
(2) 返金は原則、銀行振込で行うものとします。ただし、弊社のサービス運用上の都合によりクレジットカードへの返金を行う場合があります。
(サ-ビス転用の禁止)
会員は、別途定めがある場合を除き、弊社サービスを通じて弊社から配信されるメールおよびコンテンツを、次の各号で定める目的または方法により使用することができません。
(1) 譲渡すること
(2) 複製または翻訳すること
(3) 放送、有線放送、公の上映または自己の営業等に使用すること
(4) 転貸または第三者に配信、提供もしくは使用させること
(5) その他自己の私的閲覧外の目的に使用すること
(強制退会)
会員が、次の各号いずれかに該当すると弊社が認めた場合、弊社は、当該会員に対する何等の事前の催告・通知なく、会員資格を一時停止し、または強制退会させることができるものとします。
(1) 本サイト等のサーバーの不正利用または改ざんを行った場合
(2) パスワ-ドを不正に使用した場合
(3) 弊社サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合
(4) 会員の指定した支払い手段の利用が停止させられた場合
(5) 本規約に違反した場合
(6) 本規約を遵守しない旨公言した場合
(7) 弊社サービスを利用して、違法な行為を行った場合
(8) 会員に弊社サービスを提供する上で著しい支障がある、もしくは支障が生じる恐れがあると弊社が判断した場合
(9) その他弊社が、会員として不適当と判断した場合。会員は、強制退会させられたときは、期限の利益を喪失し、退会までに発生した弊社サービスの利用料金の支払い債務を一括して、直ちに支払うものとします。弊社は、強制退会させられるまでに会員が支払った料金を一切払い戻しません。
上記第1項に該当する会員の行為によって、弊社が損害を受けたときは、弊社は、会員に対してかかる損害の賠償を請求できるものとします。
(トラブルに関する免責事項)
(1) 弊社サービスを受講して行動した結果発生した損害は、弊社ではその理由を問わず一切の責任を負いません。
(2) 弊社サービスの会員同士、会員と外部の方との間に発生したトラブルには、弊社はその理由を問わず一切の責任を負いません。
(システムに関する免責事項)
弊社は、以下の事由により会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。また以下の事由により会員に発生した支払い義務は免除されず、既に決済が行われた料金は返金しません。
(1) 弊社の故意、または重過失によらずに、メールの配信ができない場合
(2) インターネットの通信環境、PC 等、会員のインターネットの環境により会員のメールの受信に問題が生じた場合
(3) 会員が登録した氏名、メールアドレス等の登録情報の誤りがあった場合
(4) 弊社の故意、または過失によらずに電子メールが不着であった場合
最終更新日 2022年12月1日
特定商取引法に基づく表記
販売者
ウイズ株式会社
運営統括責任者
代表取締役会長 西出 博子
所在地
107-0051 東京都港区元赤坂1丁目7番地10号 元赤坂ビル9階
電話番号
03-5413-7377
商品代金以外の必要料金
商品の荷造り・配送料金 代金引換便に伴う規定手数料 振込手数料(銀行振込決済の場合) お客様都合による商品返送時の配送料金
返金・交換の方法
セールスページにて明記された場合を除き、提供するコンテンツおよびサービスの性質により、ご購入いただいたコンテンツ等は返金および交換は行われません。
役務対価
セールスページに記載の価格となります。
引き渡し時期
通常2週間以内にお送りいたします。
支払い方法
クレジットカード、銀行振込、PayPal及びStripe(銀行振込決済を受け付けていない商品がほとんどです)
支払い時期
クレジットカード:各カード会社引き落とし日
銀行振込:注文後3日以内
販売価格
販売価格は商品ごとに異なります。各セールスページに記載された価格を確認してください。
プライバシーポリシー
弊社は、お客様の個人に関する情報を適切に保護する重要視しております。お客様に弊社のWEBサイトを安心してご利用していただくため、ご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して弊社の方針を以下に掲載いたします。
1. 個人情報とは
弊社における個人情報とは、個人の氏名、メールアドレスその他の個人別に付与された記述で個人を識別できるものをいいます。
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■ 弊社が提供している商品・サービスをご購入・ご契約いただく場合
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■ 弊社で実施しているアンケートにお答えいただく場合
■ 弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合 上記の場合には、お客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。
3. 個人情報の利用について
弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。 以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
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(2)ご注文いただいた商品の発送
(3)セミナー情報、各種商品・サービス、ニュースレター等に関する情報提供
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お客様から取得しました個人情報については、管理責任者が厳重に管理し、漏洩、流用、改ざん等の防止に努めます。
5. 個人情報の委託について
弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、セミナー・研修・コンサルティング業務等におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
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弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。 個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
8. 個人情報に関するお問合せ
弊社のプライバシーポリシーは当ウェブサイトにのみ適用されます。 弊社は、お客様の個人情報等の取り扱いにつき、十分ご理解いただくよう、よろしくお願いいたします。
本プライバシーポリシーについてのご意見、ご質問につきましては、下記までご連絡ください。
ウイズ株式会社
オンライン事業部
代表電話 +81 (0)3-5413-7377
以上。
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